Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Esling Design AB (nedan kallat "Företaget", "vi", "oss" eller "vårt") med organisationsnummer 559418-8913 samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter. När du genomför ett köp hos oss, kontaktar vår kundtjänst eller skriver upp dig för vårt nyhetsbrev, kommer vi att behandla dina personuppgifter.

Vi är måna om din integritet online och vill med denna integritetspolicy vara transparenta med hur vi behandlar dina personuppgifter för att du som kund ska känna dig trygg. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagar och regler om dataskydd, inklusive GDPR (Dataskyddsförordningen). I nedan stycken kan du läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Insamlade Personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som du tillhandahåller frivilligt när du besöker vår webbplats, registrerar dig som användare, genomför en beställning, skriver upp dig för vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss. För att hemsidan och köpupplevelsen ska fungera för dig som kund, behöver vissa personuppgifter behandlas. De personuppgifter vi kan samla in inkluderar, men är inte begränsade till:

Namn
Kontaktinformation (e-postadress, telefonnummer, adress),
Betalningsinformation (kreditkortsuppgifter, faktureringsadress),
Leveransinformation (leveransadress),
Köphistorik och preferenser,
Demografisk information,
Användarnamn och lösenord för webbplatsen.

Syfte med behandling av personuppgifter

Syftet med behandlingen av dina personuppgifter är att erbjuda bästa möjliga köpupplevelse, och är nödvändiga för att vi ska kunna fullfölja ett köpavtal med dig. Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att hantera och utföra din beställning,
För att kommunicera med dig och tillhandahålla kundsupport,
För att administrera ditt konto och hantera dina preferenser,
För att förbättra våra produkter och tjänster,
För att följa lagliga skyldigheter och regleringar.

Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är att utföra avtalet mellan dig och Företaget (t.ex. när du gör en beställning) samt vårt legitima intresse av att förbättra våra tjänster och kommunicera med våra kunder. Vid behov kan vi också behandla dina uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Delning av personuppgifter

Då vi är måna om din integritet, är vi är så restriktiva vi kan med delning av dina personuppgifter. För att hela leveranskedjan ska fungera, behöver vi dock dina personuppgifter med tredje parter i följande situationer:

Med våra betalningsleverantörer för att genomföra betalningar,
Med fraktbolag för att leverera dina beställda produkter,
När det krävs av lag eller myndighet.

Dataskyddsrättigheter

Du har vissa dataskyddsrättigheter, inklusive rätten att:

Få tillgång till dina personuppgifter och begära information om hur de behandlas,
Korrigera felaktiga uppgifter och komplettera ofullständiga uppgifter,
Ta bort dina personuppgifter under vissa omständigheter,
Invända mot behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter,
Återkalla ditt samtycke när som helst om behandlingen är baserad på samtycke.

För att utöva dina dataskyddsrättigheter eller om du har frågor om vår integritetspolicy, vänligen tag kontakt med oss via mail eller telefon.

Dataskydd och säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust och obehörig åtkomst. Vid kontakt med personuppgifter ges endast tillgång till absolut nödvändig information, exempelvis adress vid leverans av vara, eller telefonnummer vid ett kundtjänstärende.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Uppdaterade versioner kommer att publiceras på vår webbplats, och ändringar kommer att gälla från och med publiceringsdatum.

Kontaktinformation

För frågor, kommentarer eller begäran gällande vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Esling Design AB
Hildedalsgatan 26C
anna@eslingdesign.se

Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 25 september 2023. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar vår integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din integritet och hanterar dina personuppgifter.